기본예약안내

ㆍ펜션이용은 예약 및 비예약으로 가능하나 예약손님을 우선으로 적용하오니 예약을 하시는 것이 더욱 편리합니다.
ㆍ전화 예약 후 객실 예약 금액을 입금계좌로 입금하시면 예약이 완료됩니다.
ㆍ예약 후 12시간 안에 객실이용 요금을 완불 해주셔야 합니다.
ㆍ예약일 2틀전에는 4시간안에 입금해 주셔야 합니다.(※미입금시 자동예약 취소됩니다.)
ㆍ예약금 입금시 예약자 이름으로 하셔야 합니다.
ㆍ다른 이름으로 입금하신 경우 꼭 전화로 알려주세요.
ㆍ기준인원 추가시 펜션으로 연락주시기 바랍니다.
ㆍ기준인원 초과시 1인당 추가요금이 적용됩니다.(20,000원)
ㆍ참숯 그릴대여 2인기준 \15,000원 / 2인이상 \20,000원 / 4인이상 \30,000원

입/퇴실 안내

ㆍ입,퇴실 시간은 입실 15시, 퇴실 11시까지를 원칙으로 합니다.
ㆍ12시부터 15시까지 펜션 청소시간이므로 펜션의 원활한 운영을 위해 입/퇴실 시간은 꼭 지켜주세요.
ㆍ22시이후 도착 할 시에는 사전에 연락을 주세요.
ㆍ퇴실하시기전 잊으신 물건이 없나 잘 살펴주시고 되도록 시설물 및 소모품은 원위치에 정돈해주세요.
ㆍ퇴실시 열쇠를 꼭 반납하시고 파손된 물건이나 불편했던점을 말씀해 주시면 참고하겠습니다.

픽업안내

ㆍ픽업을 원하시는 분은 입실(오후 15시이후), 퇴실(오전 11시까지) 사전에 미리 준비하시고 연락주시기 바랍니다.
ㆍ픽업은 전화로 꼭 미리 문의해주시기 바랍니다.

환불안내

ㆍ환불적용은 이용요금 100% 입금시에만 적용합니다.
ㆍ예약 후 취소시에는 환불위약금(예약금의 10%)이 있습니다.
ㆍ객실과 날짜는 예약전 신중히 생각하시고 결정해 주시기 바랍니다.
ㆍ예약일 변경 시 발생한 수수료도 취소 수수료와 동일합니다.
ㆍ올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해 부탁드립니다.

유의사항

ㆍ객실 및 기타시설물은 다음사람을 위하여 되도록 깨끗이 사용해 주세요.
ㆍ애완견을 동반할 경우 입실이 금지되며, 환불이 불가합니다.
ㆍ화재에 특별히 조심해 주세요.
ㆍ음식물 및 기타 쓰레기는 깨끗한 환경을 위하여 분리수거 해주세요.
ㆍ기타시설물 이용시 관리실 안내를 받으시면 더욱 편리하게 사용하실 수 있습니다.